云平臺以停車場業(yè)務(wù)為核心，依托互聯(lián)網(wǎng)云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，實現(xiàn)停車場管理的平臺化運營。 該平臺為集團物業(yè)、停車場、商戶和車主提供管理支持和信息交互，實現(xiàn)各方資源有效整合、集中管理和平臺化運營，打造無人化、移動化、快速通行、集中智能的停車場運維解決方案。
場內(nèi)掃碼支付為車主提供30分鐘的免費時間出場，這30分鐘是不計費的，ETC支付出場實時精準收費，在提升車主體驗的同時，為車場實現(xiàn)有效增收。
備注：一般停車場出場掃碼后30分鐘出場不收費
深圳市區(qū)某停車場一天場內(nèi)掃碼支付筆數(shù)272筆，掃碼交易金額4720元， 其中跨時段繳費的71筆。
ETC支付筆數(shù)225筆，ETC交易金額為3605，其中跨時段繳費的59筆。
該停車場收費標準是10元/小時，實現(xiàn)增收1300元。
結(jié)論：ETC支付精準收費，增加停車場收益
一個云坐席客服可同時管理幾十個甚至更多停車場，并遠程處理車輛問題及時開閘放行
云坐席客服可在云端通過車輛圖片、音視頻等全方位信息定位問題車輛，實時解決并放行
采集分析運營數(shù)據(jù)，聯(lián)動商家實施精準營銷；優(yōu)化場內(nèi)資源配置，增加車主留存率
車主掃碼即可連線客服，并通過音視頻實時對講溝通，及時、準確地為車主解決問題
